Was ein gutes Gespräch trägt

Es gibt nicht die eine richtige Art zu sprechen. Diese sechs Haltungen helfen, damit sich ein Gespräch für beide Seiten gut anfühlt.

• ZuhörenLass die andere Person ausreden und nimm auf, was sie wirklich sagt.
• Offen fragenFragen, die mehr als Ja oder Nein erlauben, öffnen Raum.
• Von dir erzählenTeile auch etwas Eigenes – ein Gespräch ist kein Interview.
• Zwischentöne wahrnehmenReagiere nicht nur auf Fakten, sondern auch auf Gefühle.
• Grenzen respektierenKurze Antworten oder ein abgewandter Blick dürfen ein freundliches Ende bedeuten.
• Warm abschliessenEin Dank oder ein guter Wunsch macht auch ein kurzes Gespräch wertvoll.